淺談ISO 9001:2015 第7章支援 7.4溝通

條文精神要求:組織應決定品質管理系統相關之必要的內部和外部溝通，包括：

a)   溝通什麼

b)   何時溝通

c)   和誰溝通

d)   如何溝通

e)   誰去溝通

公司跨部門常會遇到一種情況，無法溝通。（你是會溝通?還是能溝通?）

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